Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Elevate Gym SA, Place des Ateliers 3, 1022 Chavannes-près-Renens — info@elevategym.swiss.

Données traitées et finalités

• Formulaires (contact, essai, coaching, franchise) : nom, e-mail, téléphone, centre choisi, message — pour vous répondre et organiser votre visite. Conservation : 24 mois.
• Commandes boutique : identité, adresse de livraison, e-mail, téléphone, articles commandés — exécution du contrat et obligations comptables (conservation 10 ans, art. 958f CO).
• Paiement : traité par Stripe Payments Europe Ltd ; ELEVATE n’a jamais accès à votre numéro de carte. Politique Stripe : stripe.com/privacy.
• Livraison : nom et adresse transmis à la Poste suisse pour l’acheminement.
• Journaux serveur : adresse IP, navigateur, pages consultées — sécurité, conservés 30 jours maximum.

Cookies

Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil d’analyse tiers. Le panier est enregistré uniquement dans votre navigateur (stockage local). Un cookie technique de session est utilisé pour l’espace d’administration réservé au personnel.

Destinataires et transferts

Infomaniak Network SA (hébergement, Suisse), Stripe (paiement, UE/USA avec clauses contractuelles types), la Poste suisse (livraison). Aucune vente ni location de données.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement de vos données ou vous opposer à un traitement en écrivant à info@elevategym.swiss. Vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, hébergement en Suisse, sauvegardes régulières.